อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ vm93

หน้านี้อธิบายว่า vm93 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเปิดหน้านี้ผ่านมือถือจากอุบลราชธานีหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย การดูแลข้อมูลของเราก็เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของผู้ใช้บริการแต่ละราย

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้รายการฝาก-ถอนคุกกี้และอุปกรณ์สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
vm93 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ vm93
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลคุกกี้และความปลอดภัยบัญชี

เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูลให้นักการตลาดภายนอก การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ช่วยให้ชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คุกกี้พื้นฐานบนเว็บ

คุกกี้ที่ใช้บนเว็บของเราจดจำภาษาไทยและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้นำไปขายต่อให้เครือข่ายโฆษณาภายนอก คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากตัวเลือกการตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่ใช้งาน

ตรวจสอบชื่อก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติการถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราตรวจสอบว่าชื่อบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ เพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการฝากถอนจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือนานเท่าที่กฎหมายด้านการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินกำหนดไว้ในแต่ละกรณี

คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางติดต่อที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวของ vm93 แยกจากช่องทางสนับสนุนทั่วไป เพื่อให้คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบ ก่อนตอบกลับทุกครั้งทีมงานจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้ ไม่ว่าจะเป็นแชทบนเว็บ อีเมล หรือหน้าประวัติคำขอในบัญชีของตัวเอง

แชทสนับสนุนบนเว็บ ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือประวัติการฝาก-ถอนผ่านแชทในหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนตอบรายละเอียดที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล แจ้งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสิทธิ์ได้ถูกต้อง
ประวัติคำขอในหน้าบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้จากหน้าบัญชีบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ระบบแสดงประวัติการติดต่อและผลการดำเนินการล่าสุดให้เห็นตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

รวมคำถามที่ผู้ใช้บริการ vm93 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งเรื่องข้อมูลที่เก็บ วิธีขอเข้าถึงข้อมูล ระยะเวลาจัดเก็บ และการแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy คำตอบด้านล่างอธิบายขั้นตอนจริงที่คุณใช้ติดต่อทีมงานได้ทันที

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนตอนเปิดบัญชี ข้อมูลติดต่อ และประวัติการฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet, SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบเพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชี

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ผูกกับบัญชีของคุณ เช่น แชทบนเว็บหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนจัดส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องให้ตามช่องทางที่คุณระบุไว้

ประวัติการฝากถอนจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หรือนานเท่าที่กฎหมายด้านการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินในเขตอำนาจของคุณกำหนดไว้

สิทธิ์ในการขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน คุณส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อของเรา และทีมงานจะแจ้งแนวทางที่ใช้ได้กับกรณีของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เอง เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรม และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

ติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ผ่านแชทบนเว็บ อีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือหน้าประวัติคำขอในบัญชีของคุณ ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต